POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

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Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Nox Auto Accessories SRL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

 Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Nox Auto Accessories SRL Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Condiciones generales de Envíos

- Los pedidos realizados antes de las 11:00 AM  serán enviados el mismo día en el transcurso de la tarde, pedidos realizados despues de esa hora  serán enviados al día siguiente.

- Ofrecemos servicio de envío Gratis en todo el territorio nacional para ordenes de RD$4,000 pesos en adelante, ordenes menores a este monto se cobrara $300 pesos adicionales para gastos de envío.

- Es responsabilidad del cliente verificar detalladamente su articulo al momento de recibirlo y comunicarse inmediatamente con nosotros si encontrara algún desperfecto en el mismo, para disminuir esta posibilidad, nos encargamos de realizar el mejor proceso de inspección y embalaje posible del paquete para garantizar que el mismo llegue en perfecto estado a su destino.

- Los productos tales como kits de modificación y ótros que contengan mas de 10 piezas, se estará enviando conjuntamente con el articulo una lista de verificación donde se especifica el detalle de cada pieza que se esta entregando.

Envios dentro del Distrito Nacional

- Los envios dentro del Distrito Nacional Seran realizados por nuestro personal debidamente identificado o en casos especiales para garantizar el cumplimiento de nuestra politica de envio podriamos utilizar servicios externos los cuales se estara informando oportunamente al cliente.

Envíos Nacionales Dentro de República Dominicana

- Envíos Nacionales se estarán realizando vía Metro Pac o Caribe Tours, en casos donde no haya disponible envíos por estas compañías, se estará enviando vía la empresa de transporte local en la provincia o en el medio de mayor conveniencia para el cliente por ejemplo: APTPRA, ASTRAPU, SICHOEM, TAREA BUS Etc.....

Envios Internacionales

Envíos internacionales usualmente serán enviados vía EMS con numero de rastreo, solo se enviara por otra compañía de envío con previa solicitud del cliente.

Nox Auto Accessories, no se hace responsable de violaciones legales o de otra índole ocasionadas en países donde no sea permitido el uso o entrada de algunos de nuestros artículos.

El tiempo de transito es :

- Canadá y Estados unidos 5 -10 dias laborables despues de enviado.

- Centro America, Sur America y el Caribe 6-10 días laborables despues de enviado.

- Resto del Mundo 15 - 30 días laborables despues de enviado.

Cualquier información adicional, favor contáctanos a : info@noxrd.com

DEVOLUCIONES 

- Cada paquete enviado pasa por un riguroso proceso de revisión y embalaje sin embargo si el cliente encontrara algún defecto por el cual desea retornar el articulo el mismo debe realizarse durante los primeros 2 días de recibido su paquete de lo contrario no se aceptaran devoluciones.

- En caso de solicitar una devolución del articulo por voluntad del cliente, el mismo estará sujeto a un cargo por manejo y cualquier otro gasto que haya incurrido hasta el momento, teniendo esto en cuenta y luego de haber recibido el articulo en el mismo estado que se envío, se procederá a realizar la devolución en los próximos 3 días laborables.

- Para cancelación de órdenes, es necesario hacer dicha cancelación antes del inicio de la preparación del pedido. En caso de solicitar la cancelación y el pedido haya sido procesado el mismo se aplicara un cargo por manejo y cualquier otro gasto que haya incurrido hasta el momento.